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お買い物ガイド

お買い物の流れ

1.購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、商品詳細画面の下部にある「カゴに入れる」ボタンをクリックしてください。
ショッピングカートに追加されます。

2.購入手続きに進む(レジへ進む)

左側のショッピングカートにある「カゴの中を見る」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。
数量の増減は、ショッピングカート内で可能です。数量を変更して「購入手続きへ」ボタンを押してください。お買い物を続ける場合は、一度「前のページへ戻る」ボタンを押すとお買い物のページに戻ります。

3.購入手続きをする(会計をする)

会員登録がお済みのお客様はログインして、会員登録がまだのお客様は会員登録するか、会員登録が不要な方はそのまま購入手続きボタンを押して購入手続きページへ進んでください。

会員登録をすると便利なMYページをご利用いただけます。また、ログインするだけで、毎回お名前や住所などを入力することなくスムーズにお買い物をお楽しみいただけます。

会員登録がお済みのお客様は、ショッピングカートの説明に従って、お届け先やお支払い方法などを入力、または選択して決定します。最終確認をして頂き、「ご注文完了ページへ」ボタンを押してください。

会員登録を行わず購入されるお客様は「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力して頂いた後、お支払い方法・お届け時間帯の指定などを入力、または選択してください。最終確認をして頂き、「ご注文完了ページへ」ボタンを押してください。

4.確認のメールが届きます

自動配信で購入確認のメールが届きます。24時間待ってもメールが送られてこない場合は、お手数ですが電話・FAX・メールにてご連絡ください。
ご注文ありがとうございます。

5.商品が届きます

特定商取引法に基づく表記をお読みになったうえでショッピングをお楽しみください。

商品到着までの流れ

通常在庫がある商品につきましては、ご注文から即日~3営業日で発送いたします。また、商品到着日をメールにてお知らせいたします。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールでお届け日のご連絡をいたします。
なお配送価格は日本国内のみとさせていただきます。

お届けは佐川急便となります。
また、季節、または一部の商品については冷蔵もしくは冷凍でのお届け (クール便)になります。その際は別途クール便料金を申し受けることになります。

銀行振込、コンビニ決済でご注文の場合、発送はお振込み確認後となります。ご注文後7日以内に指定口座にお振り込み、または、コンビニにお支払いください。
また、お届け日指定は、振込み予定日から3~7日後をご指定ください。

お支払い方法

お支払い方法は下記のいずれかからお選び頂けます。

代金引換(代引き)

ご注文確認後、佐川急便の代金引換宅配便でお届けいたします。商品到着時に商品代金・送料・代引手数料をお支払いください。

銀行振込

銀行振り込みは、前払いとさせていただきます。
ご注文後7日以内にお振込みをお願いいたします。お振込み確認後、即日~3日以内に商品を発送いたします。
また、お客様にお振込み手数料をご負担いただいております。

振込先金融機関

  • 銀行・支店名:
  • 種別:普通口座
  • 口座番号:
  • 口座名義:

商品代金以外の必要料金について

商品代金以外に消費税・送料と代引手数料または振込手数料をご負担いただきます。また、季節または一部の商品について、クール便代金を送料に加算してご負担頂きます。なお、全ての金額は消費税を含んだ金額です。
送料については、別欄をご参照ください。


代金引換手数料

代金引換は佐川急便でのお届けとなります。手数料は下記の通りです。

お買い物合計額 (代金引換額) 代引手数料
1万円未満 (0円~9,999円) 315円
1万円以上~3万円未満 (10,000円~29,999円) 420円
3万円以上~10万円未満 (30,000円~99,999円) 630円
10万円以上~30万円未満 (100,000円~299,999円) 1,050円
30万円以上~50万円未満 (300,000円~499,999円) 2,100円
50万円以上~100万円未満 (500,000円~999,999円) 3,150円
100万円以上(1,000,000円~∞) 4,200円

クール便 加算料金

季節や一部の商品について、冷凍もしくは冷蔵でのお届けとなります。その場合は佐川急便の送料に下記のクール便料金が加算されます。

サイズ 荷物の大きさ 重さ 加算料金
60サイズ 60cm以内 2kgまで +210円
80サイズ 80cm以内 5kgまで +210円

 

送料について

送料は下記を参照してください。お届けは佐川急便となります。

発送完了時にメールで使用便、荷物番号、到着日時等をお知らせします。


地域 北海道 北東北 南東北 関東 信越 東海
送料 1,050円 740円 740円 740円 740円 840円
地域 北陸 関西 中国 四国 北九州 南九州
送料 840円 950円 1,160円 1,260円 1,370円 1,370円
  • 60サイズ(3辺計60cm迄、重量2kg迄)の場合の送料例です。
  • お買い物点数や重量によって送料は変わります。その際、送料の自動計算が行われないので、別途メールで送料をお知らせいたします。
  • 沖縄・離島・島嶼部は別途実費をご負担頂く場合があります。その際、送料の自動計算が行われないので、ご注文後に別途メールでお知らせいたします。

配達地域の内訳について

北海道 北海道
北東北 青森・秋田・岩手
南東北 宮城・山形・福島
関東 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨
信越 新潟・長野
東海 静岡・愛知・三重・岐阜
北陸 富山・石川・福井
関西 大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫
中国 岡山・広島・山口・鳥取・島根
四国 香川・徳島・愛媛・高知
北九州 福岡・佐賀・長崎・大分
南九州 熊本・宮崎・鹿児島

 

お支払い時期について

代金引換の場合は佐川急便の配達員へ商品代金・送料・代引手数料をお支払いください。

銀行振込の場合はご注文後7日以内に指定口座にお振り込みください。
なお、ご注文の発送はお振込み確認後となります。また、お客様にお振込み手数料をご負担頂いております。

返品・交換について

商品の性質上、原則としてお客様都合の返品・交換はお受けしておりせん。但し、当店側の責による商品内容違い、個数違い、商品の破損・不良が認められた場合、または、メーカー、運送会社の過失による商品の破損・不良が認められた場合に限り返品を受け付けております。その場合の送料は当社が負担致します。

万一、返品をご希望の場合は、商品到着後7日以内にメールまたはお電話でご連絡ください。それを過ぎますと、返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。また、原則として未開封の場合のみとさせていただきます。但し、メーカー、または運送会社の過失による場合はこの限りではありません。

ご注文後のキャンセルについて

商品の性質上、原則的にご注文成立後のキャンセルはお断りさせていただいております。

消費税について

内税表示

当サイトでは料金表記を全て消費税を含んだ金額で表示しております。

お問い合わせ・ご質問について

当サイトについてのお問い合わせ・ご質問などがありましたら、下記までご連絡ください。

サイト名 Gateau aux Fraise Online Shop (ガトーフレーズ オンラインショップ)
運営事業者

有限会社トマト企業

統括責任者 村井 辰也
住所 〒990-0055 山形県山形市相生町5-10
TEL 023-622-6451
FAX 023-625-0322
MAIL info@gatfre.jp
営業時間/定休日 11:00~21:00 / 年中無休

 

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